Відгуки про компанію АЛЕКСМАКС

як завжди, чудовий сервіс і відмінна якість товарів 👍🏻

• Коментар продавця21.03.2025

  Дякую за ввше замовлення.

Рекомендую вам! Якуснь відповідає опису товару

Саме те що мені треба було.

Все швидко і відповідає опису! Рекомендую та прийду ще!

Замовив товар. Оплатив відразу всю суму.
Зімною зв"язались і почали вимагати доплати у розмірі 50грн за пакування.
В мене наступне питання: чому це відразу не включено у вартість, якщо без цеї доплати товар буде пошкоджено при доствці? Виходить якщо просто оплатити товар згідно з заявленою ціною - ви отримаєте його пошкодженим, тобто ви платите заявлену суму за завідомо пошкоджений товар, а вже потім по телефону з вас вимагають додаткових грошей, за те щоб ви отримали товар, увага,- неушкодженим.
Не рекомендую.
Втрачений час і зіпсований настрій.

• Коментар продавця07.03.2025

  Шановний покупцю, нам шкода, що у вас склалося таке враження. Наш товар – крихкий, тому ми пропонуємо додаткову упаковку, щоб він доїхав неушкодженим. Це не приховані платежі, а спосіб уникнути ризику пошкодження під час транспортування. Ви мали повне право відмовитися, і ми б відправили товар у стандартній упаковці перевізника. Ваш тон спілкування був некоректним, тому ми прийняли рішення відмовити в продажу. Бажаємо вам успіху в пошуку продавця, який відповідатиме вашим очікуванням.