Отзывы о компании АЛЕКСМАКС

Продавець швидко зв'язався зі мною,підтвердив наявність товару ,але відправили лише на третій день після безпечної пром оплати,бо були вихідні .Але можна було просто попередити,що відправка відбудеться з понеділка ,щоб я не набридала кожного дня з питанням чи відправили станцію .Це єдиний момент ,який мене нервував.
Станція хороша,заживили всю квартиру,холодильники підключали по черзі,бо старі моделі і при запуску багато тягнуть .Стосовно заряджання станції від мережі,то на швидкій зарядці і стандартній у мене не тягне і не заряджається ,починає пищать ,якщо мала напруга,а вона у нас тут така собі нажаль,то буду купувати ще стабілізатор окремо для станції якийсь потужніший ,тому що тей ,що від котла на 500вт дає заряджатися на тихому режимі ,бере до 400 ви,але вибиває аварію і відключається десь через хвилин 15 роботи ,бо перегрівається сам стабілізатор.

Товар не соответствует заявленным характеристикам

• Комментарий продавца16.02.2026

  Акумулятор 24V 100Ah має номінальну ємність 2560Wh (24×100), що відповідає заявленим характеристикам. Перевірити реальну ємність технічно неможливо у відділенні перевізника — для цього потрібен час та повний цикл розряду під контрольованим навантаженням.
  Без проведення такого тестування робити подібні заяви некоректно. З огляду на кількість негативних відгуків про покупця від інших продавців, ситуація виглядає цілком зрозумілою.

• Дзыковская16.02.2026

  Объсняю для таких как вы продавцов. На отделение берете быструю зарядку, инвертор и розетку с ватметром. Времени на всю проверку полтора часа. Вывод: Продавец хам, товар подделка с несоответствующими характеристиками!!!

• Комментарий продавца16.02.2026

  Запропонований вами «спосіб перевірки» не є професійним тестуванням і не дозволяє визначити реальні характеристики обладнання. Для підтвердження параметрів необхідний повний цикл роботи під контрольованим навантаженням та спеціалізоване вимірювальне обладнання. У відділенні перевізника це технічно неможливо.
  Звинувачення у «підробці» без жодних офіційних вимірювань є безпідставними та виглядають як емоційні припущення.
  Щодо формулювання «продавець хам» — подібна риторика більше характеризує стиль спілкування автора коментаря, ніж роботу магазину. Ми ведемо комунікацію коректно та в межах ділового етикету.
  Також звертаємо увагу, що у профілі покупця наявна значна кількість негативних відгуків від інших продавців та випадки невикупу відправлень, що дозволяє зробити відповідні висновки.
  І окремо зазначимо: ми працюємо в Україні під час війни та ведемо комунікацію державною мовою. Просимо з повагою ставитися до цього.

Працюють швидко, туди–сюди, та мій товар вже їде, навіть коли я звернулась с проблемою – швидко зв'язалися, та все вирішили, це круто та похвально 🧘‍♀️